9月18日,常州市政务服务中心卫健委窗口收到一封来自奥伟纳(常州)光电科技有限公司的感谢信,对卫健委窗口工作人员的高效、热情服务表示感谢。
奥伟纳(常州)光电科技有限公司原消毒产品生产企业卫生许可即将过期,影响企业生产,办理许可证时间比较紧迫,办理人员又是第一次办理该证,因办证涉及多个材料,面对陌生的材料感到束手无策。为了节省企业时间,避免企业在办理过程中多次往返,市卫健委窗口工作人员主动与办理人员多次沟通,全程进行专业指导,并密切跟进事项进展,及时安排工作人员现场查看,使企业顺利取得许可证,确保了企业的正常生产。
一封简单的感谢信,表达了企业对卫健委窗口工作人员的充分肯定和鼓励。下一步市卫健委窗口将进一步树立政府窗口良好形象,切实增强办事企业和群众的满意度。