为深入推动政务服务提质增效，进一步提升服务对象获得感，市发改委窗口多措并举以“三到位”促进服务质量提升，为办事企业提供“便捷、高效、公开、透明”的服务。

一是思想认识到位。窗口工作人员秉持把办事企业领进门、迎到家的态度，规范言行举止，做到“静心、热心、细心、耐心、专心”的规范化服务，同时严格落实“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”等制度，确保“咨询服务一口清、材料发放一手清、受理审核一次清”，全力为市场主体提供高效优质服务。

二是为企服务到位。急企业之所急，在项目受理审批过程中，窗口力求做到“材料齐全马上办、材料不齐指导办、重大项目跟踪办、紧急项目加班办”。

三是严明纪律到位。加强窗口作风建设，在着装规范、窗口整洁、文明接待、态度热情等方面进一步严格要求，提高窗口服务水平，遵守好政务服务中心的各项规章制度，做好延时服务、预约服务，树立好政务服务窗口形象。

下一步，市发改委窗口将以项目审批流程更优化、审批服务更高效为目标，全力服务项目建设，依法依规高效加快项目推进。