为全面提升公安政务服务环境、擦亮服务品牌，全力打造服务最好、办事最快的营商环境，10月18日，市公安局窗口开展“我陪群众走流程”活动，市数据局政务服务管理处处长周韵以窗口工作人员和部门负责人等身份体验公安窗口办事全过程。活动后，周韵对公安窗口规范的服务管理进行了肯定，同时就如何让服务流程更优化提出具体的要求：一是进一步强化服务意识。要做到警容严整，用语规范，服务热情，杜绝“冷、硬横、推”现象发生；二是要进一步优化便民措施。要多进行换位思考，提供精细化的服务，最大限度为群众办事提供便利；三是要进一步完善窗口管理制度。要细化工作规范，加强负责人监督巡查，随时发现问题，解决问题。
