为进一步提升政务服务效能,打通政务服务“最后一公里”,市政务服务中心交通窗口积极打造“苏(速)交速办”政务服务便民点,为办事群众提供政策咨询、信息查询、自助办理、证照打印等服务。
通过前期各地推荐并实地现场考察,截至目前,已确立7家单位作为我市“苏(速)交速办”政务服务便民点,其中包括公路服务区、司机之家、机动车车辆检测站、船闸中心、驾校等,切实达到了交通运输各领域“全覆盖”的预期目标。
自便民点设立以来,我市通过“苏(速)交速办”便民服务点已办理2162件,群众跑动次数不断减少,政务服务效率显著提升,得到了广大服务对象的好评,提升了群众满意度,实现了就近申办、全市通办,提高了政务服务的覆盖面。
下一步,市交通窗口将继续深化政务服务改革,不断提升服务质量,努力为办事群众提供更加优质、高效的政务服务体验。
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