10月25日下午,市发改委党组成员、副主任严永志率组织人事处、机关党委负责人赴市政务服务中心进驻窗口检查审批服务工作。
针对进驻窗口第三季度考核出现的问题,重点检查了劳动纪律,要求工作人员必须按时上下班,不得迟到早退、擅自离岗、串岗,上班时间不准上网玩游戏、炒股、网购、聊天和做与工作无关的事。进一步明确了岗位责任,要求严格执行“首问责任制”等工作制度,熟练掌握办事程序,树立多看、多听、多问、多想、多做的服务意识,认真倾听、准确了解服务对象需求,并积极回应,做到解答问题耐心、清楚、准确。
下步,市发改委窗口将进一步锻造素质过硬的队伍,确保审批流程更优化、服务更贴心、办理更高效,全力服务保障2024年重点项目落地、落实,助推经济社会高质量发展。