10月28日，市民政局窗口集体学习《深入学习习近平关于民政工作的重要论述》相关内容，围绕窗口经办和联合办理的高频事项，采取更多惠民生、暖民心举措，牢牢抓好“三件事”，不断提升民政政务服务质量，将“习近平关于民政工作的重要论述”的学习感悟转化为实际行动。

一是抓好社会组织的“大事”，联合政务服务管理办公室做好社会组织登记、变更、注销等事项，对于有需求的社会组织在审批前介入进行指导服务，对于不了解表格填报的组织进行网上指导填报，提高社会组织办事效率；二是抓好办事群众的“急事”，对于遗体异地运输等时效性要求较高的事项，采取“先审批后走网上流程”的方式，为办事群众节省时间；三是抓好政策咨询的“小事”，及时整合公共服务事项涉及的社会救助、养老服务、婚姻登记等领域政策，认真学习，及时了解政策落地情况，为咨询群众细致、耐心解释相关政策。