近日，常州市政务服务中心卫健委窗口收到一面来自巾秀（常州）生活用品有限公司的锦旗，对卫健委窗口工作人员的高效、热情的服务表示感谢。

据了解，巾秀（常州）生活用品有限公司是首次申请消毒产品生产企业卫生许可，办理人员第一次接触此业务，因办证涉及多个材料，面对陌生的材料感到束手无策。为了节省企业时间，避免企业在办理过程中多次往返，市卫健委窗口工作人员通过微信，随时随地进行了手把手的专业指导，并密切跟进事项进展，及时安排工作人员现场查看，使企业顺利取得许可证，也确保了企业的正常生产。

一面锦旗演绎了责任与信任的双向奔赴，既表达了企业对卫健委窗口工作人员的充分肯定与支持，也激励窗口工作人员将继续以企业群众满意为出发点，不断创新服务模式，提升政务服务便利度，让企业群众享受更加高效、便捷、贴心的政务服务。