近日，市税务局窗口与钟楼区税务局联合举办“税企面对面·车购税申报无忧行”活动。活动特邀中天日晟等8家车企代表走进钟楼区税务局，现场交流精准对接企业诉求，进一步健全税企常态化沟通机制。市局纳税服务科副科长奚莉敏、三分局副局长许金国、钟楼区税务局副局长俞开文参加活动。

许金国介绍近期线下车购税申报缴纳业务量出现回潮情况，并对办税大厅总体业务线下办理量逐年下降，但车购税业务受理量占比增加的原因进行分析。税务部门向参会企业代表详细介绍利用电子税务局代理申报车购税相关功能模块，与纳税人面对面深入交流，共同分析原因和堵点，寻找解决方案，让车购税申报工作更加高效、便捷、顺畅。

座谈会上，奚莉敏就本次车购税申报流程优化的服务举措进行现场解读和宣传。她表示，为破解纳税人“二次跑腿”的痛点难点，税务部门为符合条件的车企开通车购税代申报资格通道，企业可通过线下申请或征纳互动平台远程提交申请。取得资格后，在纳税人自行申报未通过时，企业可代为办理，有效减少纳税人往返奔波，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，她建议企业积极配合税务部门做好政策宣传与申报辅导工作，凝聚税企合力，共同推动车购税申报缴纳业务提质增效。

在诉求反馈环节，在场的企业代表对税务部门近年来推出的便捷高效服务给予高度评价，结合实际办税过程中遇到的问题提出疑问，重点反映了纳税人自行申报时系统提示身份信息异常、企业新购车辆申报时系统缺失车辆价格数据等情况。税务工作人员针对上述问题逐一进行专业解答，现场明确解决方案与办理时限，确保企业诉求“件件有回应、事事有着落”。

此次“税企面对面”活动不仅拉近了税务部门与车企的距离，更以问题为导向加速了车购税申报难题的化解，切实提升了纳税人缴费人的满意度。下一步，税务部门将持续深化“税企面对面”机制建设，通过定期座谈、专题研讨等形式畅通沟通渠道，不断优化服务举措，以更精准、更高效的税务服务，切实增强市场主体的获得感与幸福感。