10月10日，市市场监督管理局局长吴小华带领局办公室、机关党委等科室负责人赴市政务服务中心市监局窗口开展“走流程”活动。

活动中，吴小华详细了解了企业注册登记、医疗器械经营许可、国产化妆品备案、特种设备审批等业务的办理流程，仔细询问各事项关键环节和注意事项。吴小华强调，窗口是服务经营主体的“前沿阵地”，要持续深化商事制度改革，进一步简化审批材料、压缩办理环节，推动更多事项实现“一件事”、“一网通办”，让企业“少跑腿、开办易、经营便”，不断激发经营主体的活力和创造力。随后，吴小华与现场办事群众开展现场交流，重点倾听对申报流程便捷度、咨询服务响应速度的意见，并要求窗口工作人员精准掌握各项业务政策要求，主动指导企业完善材料，始终坚持“群众利益无小事”的理念，不断提升企业和群众的获得感、幸福感、满意度。