新春伊始,万物更新。2月24日是春节假期后上班第一天,各窗口单位领导赴市政府服务中心走访慰问窗口工作人员,送来节后第一声新春祝福。
市自然资源和规划局局长孙秀峰与市资规局窗口工作人员亲切交流、细致交谈,对大家过去一年恪尽职守、高效服务的工作作风给予充分肯定和高度评价。他勉励全体工作人员,要以马年新春为新起点,迅速收心归位、提振精神状态,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加优质的服务,认真履职尽责、主动担当作为,持续提升政务服务效能和水平,用心用情用力办好每一件便民利企事项。
市交通运输局党委书记、局长恽淇丞,党委委员、副局长欧阳云、办公室主任袁琪等一行来到市交通局窗口,感谢一线工作人员在过去一年里的辛勤付出与默默坚守。恽淇丞指出,过去一年,窗口不仅圆满完成各项服务任务,更在工作中亮点纷呈、成效显著——全年窗口累计办件15.2万件,群众满意度和好评率均达到100%,连续多年获评市数据局优秀窗口;在“网约车全生命周期审批一件事”改革中攻坚克难,走在前列,在全省取得多个“第一”的亮眼成绩;在“人工智能+”应用探索中大胆创新,亮点突出,实现政务服务聊着天就能办完,切实提升了政务服务效率和质量,为全市交通运输高质量发展作出了积极贡献。
市民政局副局长莫千仁来到市民政局窗口,看望慰问窗口工作人员,向大家致以新春的祝福和诚挚的问候,并现场督导节后窗口政务服务工作。莫千仁强调,窗口是民政服务群众的“第一线”,工作人员必须拿出十足的精气神,以求真务实的作风、热情饱满的状态投入到工作中,杜绝“节后综合征”,始终保持干事创业的劲头。一是要持续提升社会组织变更登记办理效能,不断优化审批流程、精简办理环节,切实激发社会组织活力。二是要精准落实养老服务消费券政策,充分依托“民政通”平台做好政策宣传解读与实操指导,确保各项惠民红利直达快享。三是要始终聚焦群众急难愁盼,积极推进“个人身后一件事”办理,严格执行“一次告知、一窗受理、一次提交”服务模式,推动线上线下服务深度融合。
一句句暖心的问候,一声声殷切的嘱托,让窗口工作人员倍感温暖、备受鼓舞。大家纷纷表示,将把领导的关怀和期望转化为工作动力,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加优质的服务,立足本职、奋勇争先,全力以赴做好新一年政务服务各项工作。
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