为持续优化营商环境,切实提升政务服务效能,3月24日,市应急管理局副局长曹秋进来到市政务服务中心窗口开展“换位跑一次”活动。曹秋进以危化品经营企业办事人员的身份办理危险化学品经营许可证,通过“沉浸式”体验查找问题,推动审批服务从“能办”向“好办、快办”转变。
在体验过程中,曹秋进深入查找办理环节遇到的难点、堵点,并指出当前办理流程中存在的环节衔接不够合理、部分材料要求不够精简等问题。曹秋进提出要尽快制定简明扼要的危险化学品经营手册,手册要包含企业申报流程,监管人员审核流程和注意事项等内容,既可作为市、区两级窗口的工作手册,又可以为企业提供办事指引,规范办事流程。
下一步,市应急管理局窗口将系统梳理各权力事项办理程序,着手编制危险化学品服务手册。同时,加强信息化建设以解决环节衔接不够合理、部分材料要求不够精简等问题,努力打造审批效率高、办事流程简、服务感受优的一流政务服务环境。
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