随着最后一场考试结束的铃声敲响,2026年高考圆满落幕。我市实际参加高考考生共2万多名,各考点工作安全、平稳、有序。市教育局窗口在市教育局、市数据局的统一指导下,积极参与“爱心助考”行动,共同实现“平安高考”目标。
考前,服务前移。窗口协助12345热线梳理了涉及高考的常见问答集及政策细则,并及时发布至热线百科,确保考生和家长在考前能够“一键查询、有问必答”,有效缓解了考生和家长的焦虑情绪。
考中,高效保障。高考期间,窗口首席进驻12345热线,诉求快速接办、工单高效处置,确保考生和家长在高考期间突发的急难事项及时解决。
考后,延续关爱。高考结束并不意味着服务的终止。市教育局窗口将服务阵地持续前移,继续为考生和家长提供专业的政策咨询与支持。
以响应速度回应期盼,以调度精度化解难题,以政策温度延续关爱,下一步,市教育局窗口将再接再厉,全力护航即将开展的中考。
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